UZENDO UZENDO

Удаление аккаунта UZENDO

Последнее обновление: 24 августа 2026 г.

Это приложение UZENDO (разработчик — независимый разработчик, публикующий приложение под именем UZENDO). Ниже — пошаговая инструкция, как запросить удаление своего аккаунта и связанных с ним данных.

Как запросить удаление

  1. Напишите письмо на hello.uzendo@gmail.com с темой «Удаление аккаунта».
  2. Укажите в письме email или телефон, под которым вы зарегистрированы в UZENDO.
  3. Мы подтвердим получение запроса в течение 3 рабочих дней.
  4. Аккаунт и все связанные данные будут полностью удалены в течение 14 дней с момента подтверждения, о чём мы пришлём отдельное письмо.

Какие данные удаляются

  • Профиль: ФИО, email, телефон, специализация, роль, данные для входа (хэш пароля);
  • Данные клиники, если вы их заполняли (название, логотип, контакты);
  • Клинические записи и заключения, включая прикреплённые фото и видео находок;
  • Расписание приёма и связанные заметки;
  • Обращения в поддержку и переписка с ИИ-врачом.

Что может сохраниться и как долго

Минимальные технические логи (IP-адрес, время действий) хранятся до 30 дней после удаления аккаунта — исключительно для защиты от злоупотреблений (например, повторной подделки регистрации) — и затем удаляются автоматически. Никакие другие данные после удаления не сохраняются.

Частичное удаление данных

Если вы хотите удалить только часть данных (например, только фото/видео находок), не закрывая аккаунт целиком, — напишите об этом в том же письме, мы это тоже сделаем.

Вопросы по удалению данных: hello.uzendo@gmail.com

UZENDO hisobini o'chirish

Oxirgi yangilanish: 2026-yil 24-avgust

Bu UZENDO ilovasi (ishlab chiquvchi — UZENDO nomi ostida ilovani chop etuvchi mustaqil ishlab chiquvchi). Quyida — hisobingizni va u bilan bog'liq ma'lumotlarni o'chirishni so'rash bo'yicha bosqichma-bosqich ko'rsatma.

O'chirishni qanday so'rash mumkin

  1. hello.uzendo@gmail.com manziliga «Hisobni o'chirish» mavzusida xat yozing.
  2. Xatda UZENDO'da ro'yxatdan o'tgan email yoki telefon raqamingizni ko'rsating.
  3. So'rovni qabul qilganimizni 3 ish kuni ichida tasdiqlaymiz.
  4. Hisob va unga bog'liq barcha ma'lumotlar tasdiqlangan kundan boshlab 14 kun ichida to'liq o'chiriladi, bu haqda alohida xat yuboramiz.

Qanday ma'lumotlar o'chiriladi

  • Profil: F.I.Sh., email, telefon, mutaxassislik, rol, kirish ma'lumotlari (parol xeshi);
  • Agar to'ldirgan bo'lsangiz, klinika ma'lumotlari (nomi, logotipi, kontaktlari);
  • Klinik yozuvlar va xulosalar, jumladan biriktirilgan topilmalar foto va videosi;
  • Qabul jadvali va unga bog'liq eslatmalar;
  • Qo'llab-quvvatlashga murojaatlar va AI-shifokor bilan yozishmalar.

Nima saqlanib qolishi mumkin va qancha muddat

Minimal texnik loglar (IP-manzil, harakatlar vaqti) hisob o'chirilgandan keyin 30 kungacha saqlanadi — faqat suiiste'moldan himoya uchun (masalan, qayta soxta ro'yxatdan o'tishning oldini olish) — so'ng avtomatik o'chiriladi. O'chirishdan keyin boshqa hech qanday ma'lumot saqlanmaydi.

Qisman ma'lumotlarni o'chirish

Agar hisobni butunlay yopmasdan faqat ma'lum ma'lumotlarni (masalan, faqat topilmalar foto/videosini) o'chirishni istasangiz — shu haqda o'sha xatda yozing, buni ham bajaramiz.

Ma'lumotlarni o'chirish bo'yicha savollar: hello.uzendo@gmail.com

Deleting your UZENDO account

Last updated: August 24, 2026

This is the UZENDO app (developer — an individual developer publishing the app under the name UZENDO). Below is a step-by-step guide for requesting deletion of your account and the data associated with it.

How to request deletion

  1. Email hello.uzendo@gmail.com with the subject "Delete account".
  2. Include the email or phone number your UZENDO account is registered under.
  3. We confirm receipt of your request within 3 business days.
  4. Your account and all associated data are fully deleted within 14 days of confirmation, and we send you a separate email once it's done.

What gets deleted

  • Profile: full name, email, phone, specialty, role, sign-in data (password hash);
  • Clinic details, if you entered any (name, logo, contact info);
  • Clinical records and reports, including attached finding photos and videos;
  • Appointment schedule and related notes;
  • Support requests and AI Doctor conversation history.

What may be retained, and for how long

Minimal technical logs (IP address, action timestamps) are kept for up to 30 days after account deletion — solely to prevent abuse (e.g. repeated fake registrations) — and are then purged automatically. No other data is retained after deletion.

Partial data deletion

If you'd rather delete only specific data (e.g. only finding photos/videos) without closing the whole account, mention that in the same email — we can do that too.

Questions about data deletion: hello.uzendo@gmail.com